TERMO DE GARANTIA

1. Definições Gerais

1.1 Alternadores e Motores de Partida: As autopeças classificadas como “Alternadores” e “Motores de Partida” estão cobertas por uma garantia de 1 (um) ano a partir da data de compra. Durante este período, a distribuidora oficial COM Automotive avaliará a reclamação sobre defeitos e substituirá o producto quando a relcamação for procedente.

1.2 Peças de Reposição: As autopeças classificadas como “Peças de Reposição” estão cobertas por uma garantia de 3 (três) meses a partir da data de compra. Durante este período, a distribuidora oficial COM Automotive avaliará a reclamação sobre defeitos e substituirá o producto quando a relcamação for procedente.

2. Condições da Garantia

2.1 Garantia Expressa: A garantia é expressa e será realizada pelo distribuidor que revendeu a peça ao aplicador (mecânico, eletricista) ou consumidor final. O cliente deverá apresentar uma cópia do comprovante de compra original ao buscar qualquer serviço de garantia.

2.2 Cobertura da Garantia: A garantia abrange exclusivamente defeitos de fabricação ou materiais. Ela não cobre danos causados por uso indevido, negligência, instalação inadequada, manutenção inadequada, acidentes ou modificações não autorizadas.

2.3 Procedimento de Reclamação: Em caso de defeito coberto pela garantia, o consumidor deverá contatar o distribuidor onde a peça foi adquirida para iniciar o processo de reclamação. O distribuidor, após verificar a elegibilidade da reclamação, poderá optar em substituir o produto imediatamente ou aguardar o envio do novo produto pela COM Automotive.

2.4 Limitações da Garantia: A garantia não inclui quaisquer despesas relacionadas ao transporte da peça, mão de obra para instalação, ou qualquer outra despesa acessória. A responsabilidade limita-se à correção do defeito na peça.

3. Disposições Finais

Este Termo de Garantia é válido de acordo com a legislação aplicável à proteção do consumidor. Quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes deste termo serão resolvidas de acordo com as leis em vigor.

Este termo de garantia é válido a partir da data de compra da autopeça e não pode ser transferido para terceiros.

Ao aceitar a compra da autopeça, o consumidor concorda com os termos e condições estabelecidos neste Termo de Garantia.