PLAZO DE GARANTÍA

1. Definiciones generales

1.1 Alternadores y motores de arranque: Las piezas de automóvil clasificadas como «Alternadores» y «Motores de arranque» están cubiertas por una garantía de 1 (un) año a partir de la fecha de compra. Durante este periodo, el distribuidor oficial COM Automotive evaluará la reclamación por defectos y sustituirá el producto si la reclamación está justificada.

1.2 Recambios: Los recambios clasificados como «Recambios» están cubiertos por una garantía de 3 (tres) meses a partir de la fecha de compra. Durante este periodo, el distribuidor oficial COM Automotive evaluará la reclamación por defectos y sustituirá el producto si la reclamación está justificada.

2. Condiciones de la garantía

2.1 Garantía expresa: La garantía es expresa y la proporcionará el distribuidor que revendió la pieza al aplicador (mecánico, electricista) o al consumidor final. El cliente debe presentar una copia del comprobante de compra original cuando solicite cualquier servicio de garantía.

2.2 Cobertura de la garantía: La garantía cubre exclusivamente los defectos de fabricación o de los materiales. No cubre los daños causados por uso indebido, negligencia, instalación incorrecta, mantenimiento inadecuado, accidentes o modificaciones no autorizadas.

2.3 Procedimiento de reclamación: En caso de defecto cubierto por la garantía, el consumidor debe ponerse en contacto con el distribuidor donde adquirió la pieza para iniciar el procedimiento de reclamación. El distribuidor, tras verificar la admisibilidad de la reclamación, puede optar por sustituir el producto inmediatamente o esperar a que COM Automotive envíe el nuevo producto.

2.4 Limitaciones de la garantía: La garantía no incluye ningún gasto relacionado con el transporte de la pieza, la mano de obra para la instalación o cualquier otro gasto incidental. La responsabilidad se limita a corregir el defecto de la pieza.

3. Disposiciones finales

El presente Contrato de Garantía es válido de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores. Cualquier disputa o controversia derivada de este término se resolverá de acuerdo con la legislación vigente.

Esta garantía es válida a partir de la fecha de compra de la pieza del coche y no puede transferirse a terceros.

Al aceptar la compra de la pieza del coche, el consumidor acepta los términos y condiciones establecidos en esta Declaración de Garantía.